Yorktown Beach Hotel, un encantador hotel ubicado en el río York en Yorktown, Virginia, enfrentó desafíos importantes en la gestión de su estrategia de precios de habitaciones:

• La fijación manual de precios demandaba mucho tiempo y era compleja; el propietario y gerente general, Matt Bowery, pasaba incontables horas cada semana ajustando las tarifas de varios tipos de habitaciones durante su largo período de reserva.

• Como era el único hotel en Yorktown, carecían de puntos de referencia para establecer tarifas competitivas.

• El mercado impulsado por el ocio requería respuestas rápidas a los cambios climáticos y cancelaciones de último momento para evitar pérdidas de ingresos.

• Esta combinación de factores hizo que fuera fundamental para el hotel encontrar una estrategia de precios más eficiente y efectiva para seguir siendo competitivo.

La solución

Yorktown Beach Hotel se asoció con PricingService.ai para implementar una solución de precios de habitaciones dinámica y autónoma. El servicio proporcionó:

• Ajustes de precios automáticos basados en la actividad de reserva en tiempo real, actualizados seis veces al día.

• Una interfaz fácil de usar que le permitió a Matt supervisar fácilmente la estrategia de precios.

• Precios optimizados consistentemente que capturan las tendencias de demanda futuras sin intervención manual.

Los resultados

Desde que implementó PricingService.ai, Yorktown Beach Hotel ha experimentado mejoras notables:

• Los ingresos del hotel crecieron un 21% en 2023 en comparación con 2022. En los primeros seis meses de 2024, los ingresos crecieron un 11% año tras año.

• Matt ha eliminado por completo el tiempo que antes dedicaba a ajustes manuales de precios, lo que le permite centrarse en otros aspectos críticos de la gestión del hotel.

• El sistema automatizado garantiza que las tarifas de las habitaciones estén siempre optimizadas, capturando fechas futuras y respondiendo a los cambios de demanda sin problemas.